服務(wù)企業(yè)成長 分享國際經(jīng)驗(yàn)
許多外貿(mào)新人老是詢問我如何尋找客戶，其實(shí)找客戶的渠道很多，參加展會便是獲取客戶有效的方式之一。但是不要以為參展了就會天上掉客戶，只有認(rèn)真地對待展會，掌握參展的技巧，你的潛在客戶才會不請自來。否則，昂貴的參展費(fèi)會打水漂。
展會的選擇：只選對的 國際國內(nèi)的展會可以說是漸亂迷人眼。有綜合性也有專業(yè)性的，公司應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際來參展。應(yīng)該說，一年兩屆的廣交會是國內(nèi)大的國際性展會，但動輒十幾萬甚或幾十萬元的參展費(fèi)讓一些實(shí)力較弱的展商望而卻步。一些知名度相對較弱的展會又吸引不了太多外商來光顧，起到的效果甚微。兼顧二者，筆者認(rèn)為，參加專業(yè)性的展會相對比較好些，客戶相對比較集中和專業(yè)，費(fèi)用也不是太高，一般只需2萬元左右。 展前的準(zhǔn)備：精心策劃 展位的選擇。參展的目的就是將自己的產(chǎn)品展現(xiàn)在客戶面前，吸引客戶進(jìn)而達(dá)成交易。展位的選擇也是很重要的。拐角處的雙開面的展位要比單開面的展位更能吸引觀眾，費(fèi)用也不會太高。先擇一個(gè)人流較大的展位比較重要，比較偏僻的展位效果則大打折扣。一般的展會商會提前發(fā)來邀請函，并附有展位平面圖，所以及早預(yù)訂展位可獲得較理想的展位。. 展位的設(shè)計(jì)。展位是門面，展位的設(shè)計(jì)要醒目，要吸出觀眾的眼球，其重要的一點(diǎn)就是專業(yè)。好請專業(yè)的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝潢，但要有參展商的人員參與其中，因?yàn)樗麄兏私庾约旱男袠I(yè)和產(chǎn)品。展位的色彩要整體諧調(diào)，不需太花哨，展位的上方貼出大幅強(qiáng)勢宣傳廣告噴繪畫，并配有燈光效果，讓客戶很遠(yuǎn)就能看到。 樣品的擺放。把公司的拳頭產(chǎn)品擺在客戶眼能看到的位置，另外根據(jù)客戶對樣品的關(guān)注度及時(shí)調(diào)整樣品的位置，有時(shí)你的拳頭產(chǎn)品并非是客戶所需的，所以要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整。 樣本的設(shè)計(jì)。樣本的設(shè)計(jì)一定要精美，因?yàn)檎刮簧系目蛻糨^多，很多是先收集樣本回去慢慢研究。樣本是一種比較直觀的宣傳資料，設(shè)計(jì)樣本時(shí)可借鑒國外同行大公司樣本的模式，符合國際流行的式樣。 人員的培訓(xùn)。展前要對參展人員進(jìn)行培訓(xùn)，對外宣傳要統(tǒng)一口徑，對可能發(fā)生的意外進(jìn)行提前進(jìn)行模擬。比如公司的年銷售額，員工數(shù)及產(chǎn)品報(bào)價(jià)等數(shù)據(jù)要統(tǒng)一說法。人員中以銷售人員為主，但要配備技術(shù)人員，以應(yīng)付演示中可能出現(xiàn)的意外，或者一些很專業(yè)的問題由技術(shù)人員來解決比較合適。參展人員統(tǒng)一著裝，配有公司標(biāo)識的胸牌。 對手的模底。專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對競爭對手要做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。展前要對同行進(jìn)行全方位的摸底，包括展位的位置，展位的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的價(jià)格等，你可以扮作客戶去刺探軍情，但要注意不要露出馬腳。 客戶的邀請。展位定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時(shí)間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下新推出的產(chǎn)品。邀請的時(shí)間一般在展會前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息；其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯；再者，面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多；再者就是節(jié)省了出國拜訪客戶的費(fèi)用。
